to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim 2025’te arkadaşım ile birlikte Liv Hastanesi’nde Dr. M***** D****’a göz muayenesi olduk ve ikimiz de numaralı gözlük reçetesi aldık. Muayene sonrası, hastane karşısındaki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan Optoloji Gözlük’ten aynı numaralı gözlükleri aldık. Her ikimiz de aynı belgelerle Allianz Sigorta’ya başvuru yaptık. Arkadaşımın harcaması onaylanıp para iadesi yapılırken, benim başvurum "anlaşmalı kurumdan alınmamış" gerekçesiyle reddedildi.
Aynı işlemler için farklı muamele yapılmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Önceki yıllarda da benzer bir durum yaşadım; uzun uğraşlar sonucu ancak para iadesi alabilmiştim. 100362056 dosya numarasıyla başvurduğum bu son talebimde de, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde anlaşmalı kurum olmadığı söylenerek mağdur edildim. Oysa gözlüğü doğrudan Allianz’ın anlaşmalı olduğu Optoloji Gözlük’ten aldım ve toplamda 11.000 TL ödeme yaptım.
Arkadaşımın işlemiyle birebir aynı olan başvurumun da onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025’te devlet hastanesinde göz muayenesi oldum ve doktor tarafından gözlük kullanmam gerektiği reçete ile belirtildi. Bunun üzerine tamamlayıcı sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Atasun Optik’e giderek gözlük almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, sigortamın sistemde görünmediğini ve bazen b...
Allianz Sigorta ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2025’te, anlaşmalı olmayan bir eczaneden aldığım ilaçların akşam saatlerinde nöbetçi eczane bulup aldım ilaçları kullanmaya başlamalıydım çünkü. Ücretini ödedim ve eczane gerekli belgeleri verdi. Ben de sigortadan ücreti talep etm...
Allianz grup sağlık sigortası kapsamında, poliçemde 13.000 TL’ye kadar gözlük ve lens harcamalarının karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde Etki Optik O**** S*** B****’dan yaptığım 16.500 TL tutarındaki reçeteli optik harcamam reddedildi. Sistemde poliçemde bu temin...
Dosya Numarası: 89098287Yıllardır hem kendime hem de tüm aile üyelerime Allianz Sigortadan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırırım. Bugüne kadar ne provizyonda, ne de başka bir hususta hiç sorun yaşamadım. Ancak bu kez beni çok mağdur ettiler. Haksız ve hukuksuz bir şekilde provizyon talebi reddedil...
Allianz Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 06/09/2025 tarihinde Bursa da anlaşmalı olduğu bir özel hastanede gerçekleştirdiğim muayene için 3.857,00 TL ödeme yaptım. Ancak, bu muayene işleminin poliçe kapsamında olmadığı belirtilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durumla ...
Yorumlar