to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz grup sağlık sigortası kapsamında, poliçemde 13.000 TL’ye kadar gözlük ve lens harcamalarının karşılanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 12 Ekim 2025 tarihinde Etki Optik O**** S*** B****’dan yaptığım 16.500 TL tutarındaki reçeteli optik harcamam reddedildi. Sistemde poliçemde bu teminatın olmadığı belirtilmiş, ancak poliçemde bu teminatın yer aldığı ve reçeteli optik harcamalarını karşıladığı açıkça yazıyor. Elimde doktor reçetesi ve ilgili faturalar da mevcut.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Allianz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Poliçemde hakkım olan ödemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025’te devlet hastanesinde göz muayenesi oldum ve doktor tarafından gözlük kullanmam gerektiği reçete ile belirtildi. Bunun üzerine tamamlayıcı sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Atasun Optik’e giderek gözlük almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, sigortamın sistemde görünmediğini ve bazen b...
11 Ekim 2025’te arkadaşım ile birlikte Liv Hastanesi’nde Dr. M***** D****’a göz muayenesi olduk ve ikimiz de numaralı gözlük reçetesi aldık. Muayene sonrası, hastane karşısındaki Allianz Sigorta’nın anlaşmalı kurumu olan Optoloji Gözlük’ten aynı numaralı gözlükleri aldık. Her ikimiz de aynı belgeler...
Allianz Sağlık Sigortası poliçem kapsamında 06/09/2025 tarihinde Bursa da anlaşmalı olduğu bir özel hastanede gerçekleştirdiğim muayene için 3.857,00 TL ödeme yaptım. Ancak, bu muayene işleminin poliçe kapsamında olmadığı belirtilerek ücret iadesi talebim reddedildi. Daha önce de benzer bir durumla ...
27.08.2025 tarihinde Allianz Grup Sağlık Sigortam kapsamında Erdem Hastanesi’nde ayakta tedavi için 1.900 TL’lik bir harcama yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, bu harcamam poliçemdeki istisna notuna dayanılarak karşılanmadı. İstisna notunda sol ayak bileği belirtilmiş olmasına...
Allianz Özel Sağlık Sigortası ve Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçelerim kapsamında, İstanbul Beşiktaş Ahmet Optik’te 6000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Poliçemin bu işlemi karşılayacağını düşünerek hareket ettim, çünkü Allianz mobil uygulamasında poliçemle ilgili incelediğimde sadece tem...
Yorumlar