Allianz Kasko Poliçesi İçin Verilen 1.000 TL Hepsiburada Çeki Gönderilmedi


Allianz üzerinden tss poliçesi yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önce, bu işlem karşılığında 1.500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kodu verileceği açıkça söylendi ve ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için, yaklaşık 23.000 TL tutarında poliçeyi bu şartla satın aldım.
Bugün Allianz uygulamasındaki 360 Ayrıcalıklar bölümünde Hepsiburada hediye çeki kodu kısa süreliğine göründü, ancak yaklaşık 5 dakika sonra tamamen kayboldu ve şu an ilgili bölümde hediye çeki koduna erişemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamaya tekrar girip çıkmam gerektiği söylendi, ancak bunu defalarca yapmama rağmen sorun çözülmedi ve hediye çeki kodu tekrar görünmedi.
Kampanya koşullarında belirtilen ve bana açıkça vaat edilen 1.500 TL Hepsiburada hediye çeki kodumun tekrar tanımlanmasını ve tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Allianz Sigorta'dan 00010210583509521 poliçe numaralı aracımı firmanızdan kasko yaptırdım. Kasko yaptırırken Hepsiburada sitesinden kullanılmak üzere 500 TL değerinde hediye çeki kodu gönderildi fakat bu kod Hepsiburada sitesinde geçerli değil kullanamıyorum. Çağrı merkezine ulaşmakta ve destek alma...

Allianz üzerinden 27.03 tarihinde aracıma kasko poliçesi yaptırdım. Poliçeyi Allianz’tan yaptırmam durumunda 1500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği, bu çekin de SMS ile gönderileceği özellikle söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye çeki kodu tarafıma iletilmedi. Bu dur...

Allianz Sigorta üzerinden kasko poliçesi satın aldım. Bu poliçe kapsamında 1.500 TL değerinde, Hepsiburada veya Amazon’da kullanılabilen kupon kodu kampanyası bulunmasına rağmen, poliçe alımının üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kuponum hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine ulaşma...

Allianz üzerinden yaklaşık 10 gün önce internetten kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe alımı sırasında kasko yaptıranlara Hepsiburada’dan hediye çeki verileceği vaadi bulunuyordu ve bu hediye çekinin e-posta yolu ile gönderileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...











Yorumlar