Allianz TSS Poliçesi İçin Verilen 1500 TL Hepsiburada Hediye Çeki Kodunun Kaybolması
Allianz üzerinden tss poliçesi yaptırdım. Poliçeyi yaptırmadan önce, bu işlem karşılığında 1.500 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki kodu verileceği açıkça söylendi ve ben de özellikle bu kampanyadan yararlanmak için, yaklaşık 23.000 TL tutarında poliçeyi bu şartla satın aldım.
Bugün Allianz uygulamasındaki 360 Ayrıcalıklar bölümünde Hepsiburada hediye çeki kodu kısa süreliğine göründü, ancak yaklaşık 5 dakika sonra tamamen kayboldu ve şu an ilgili bölümde hediye çeki koduna erişemiyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamaya tekrar girip çıkmam gerektiği söylendi, ancak bunu defalarca yapmama rağmen sorun çözülmedi ve hediye çeki kodu tekrar görünmedi.
Kampanya koşullarında belirtilen ve bana açıkça vaat edilen 1.500 TL Hepsiburada hediye çeki kodumun tekrar tanımlanmasını ve tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım bu aksaklığın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.















