Allianz Sigorta’da Ödeme Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerin İhlali

Allianz Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında yürüyen dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.02.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucunda kusurun %100 karşı tarafta olduğu tespit edildi ve ben de değer kaybı için Avukat Çağlar Özasma’ya vekalet vererek dava sürecini başlattım.

Allianz’dan 11.12.2025 tarihinde gelen SMS ile 2025t 11677/2 numaralı dosyamın sonuçlandığı ve hak ettiğim tutarın 15.12.2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bunun üzerine avukatımla telefonla görüştüğümde, ödemenin 2026 yılına girmeden yapılacağı söylendi, fakat bu taahhüt de yerine getirilmedi.

Hem Allianz’ın resmi mesajında belirtilen tarihte ödeme yapılmaması hem de daha sonra verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Değer kaybı ödememin, dosya numaram üzerinden incelenerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesi hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.