Allianz Sigorta Usulsüz Provizyon Reddi Ve Poliçeye İstisna

İlgili kişiye,
Sol dizim için menisküs ameliyatı planlandı ve bunun için hastane Allianz sigortaya provizyon açtı. Fakat Allianz Sigorta 2019 yılına ait sağ dizimdeki menisküsü bahane göstererek, sol dizim için menisküs operasyonunu reddetmekle kalmadı ayrıca poliçeme "Alt ekstremite" istisnası koydu. İtiraz ettiğim vakit, "İstisnayı kaldırmak için sağlık raporu gerekli" diye bir cevap aldım. Bu yapılan işlemler tamamen usulsüzdür. Firma çalışanlarınızın bu usulsüz eylemlerinden doğmuş olan sorunun, aksini kanıtlama gibi bir zorunluluğum yoktur. Tamamlayıcı sigorta hizmeti vermekte olan tüm sigorta firmaları ile görüşme sağladım ve sağ dizde olan bir durumun sol dizi etkilemeyeceğini ayrıca sağ dizdeki bir durumdan dolayı alt ekstremite istisnasının koyulmasının mümkün olmayacağını söylediler. Tarafıma yapılan bu usulsüz işlemler firmanıza olan güveni son derece azaltmaktadır. Tüm bunlara ek olarak, ameliyat sürecinde olan bir müşteriniz olarak, ameliyat sürecimi uzatıyorsunuz. Firmanız çalışanları tarafından, tarafıma yapılan bu kanunsuz işlemlere ivedilikle çözüm getirilmediği takdirde tarafınıza maddi ve manevi dava açacağımı önemle belirtirim.