to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta’dan aldığım kişisel güvence kapsamında mini check up ve diş temizliği hediyesi verildi. Bu hizmeti kullanmak için sigorta şirketini arayıp randevu almam gerektiği söylendi. Yaklaşık iki ay önce bu güvenceyi aldım ve özellikle mini check up için yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini ısrarla aramama rağmen bir türlü randevu oluşturulmuyor.
Müşteri hizmetleri her aradığımda, anlaşmalı hastane olan Afyon Özel Fuar Hastanesi’nden kendilerine dönüş yapılmadığını, bu yüzden randevu oluşturamadıklarını söylüyor. Bunun üzerine hastane ile bizzat görüştüm. Hastane ise Allianz tarafından kendilerine herhangi bir mail ya da bilgi gelmediğini, sistemlerine bilgi ulaştığı anda çok hızlı bir şekilde randevu oluşturabileceklerini belirtti.
Sigorta şirketi 'hastaneden dönüş yok' diyerek, hastane ise 'sigortadan mail gelmedi' diyerek topu birbirine atıyor ve bu süreçte ben iki haftadır hediyem olan hizmeti kullanamıyorum. Bu durum, Allianz Sigorta’nın bu hediyeyi kullandırmak istemediği ve oyalama yoluna gittiği izlenimi oluşturuyor.
Allianz Sigorta’nın, Afyon Özel Fuar Hastanesi ile gerekli yazışmaları gecikmeden yaparak mini check up randevumu acilen oluşturmasını ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma açık bir açıklama ve özürde bulunmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta’dan maaş bankam olan Yapı Kredi Bankası aracılığıyla aldığım kişisel teminat güvencesinden (312 TL) asla yararlanamadım. Bunu ilk başta sunarlarken diş temizliği, check-up vs bir sürü özellik sayıldı. Yapı Kredi Bankası’yi aradığımda sürekli Allianz Sigorta’ya yönlendirildim. Allia...
Allianz Sigorta'dan tamamlayıcı sigortam var, verilen diş bakımı ve check up hizmeti için, müşteri hizmetleri 3 gündür arıyorum ulaşamıyorum. Bir kez de yazılı talep de bulundum mail attık diyorlar, mail yok. Sonuçta muhatap bulamıyorum, bu şirkete hiç yakışmıyor.
Allianz Sigorta'dan kişisel güvence sigortası şikayeti: Yapı Kredi Bankası ile Allianz Sigorta'dan kişisel güvence sigortası yaptırdım check up ve diş temizliği yaptırmak için sigorta şirketini bir yıl içerisinde 4 defa aradım her defasında beni arayıp randevu vereceklerdi. Beni hiç aramadılar beni ...
Allianz Türkiye sigorta şirketinden senede bir kere olan ağız ve diş sağlığı bakımı paketinden faydalanmak için özellikle cumartesi günü müsaitliği bulunan bir klinikten randevu aldım. Müşteri temsilcisi, özellikle belirttiğim günde ve saat aralığında Dr. T***** C****’ın kliniğinde randevu oluşturab...
Merhaba; Şirketim üzerinden anlaşmalı olduğum Allianz Sigorta için mobil uygulama üzerinden kalan haklarımızı kontrol ederek özel hastanelerden randevu alıyoruz. 19/12/2024 tarihinde İzmir Can Hastanesinden göz muayenesi için randevu aldım. Randevuyu almadan önce de mobil uygulama üzerinden kontrol ...
Yorumlar