Allianz Sigorta Allianz Özel Sağlık Sigortası 😡

Allianz sağlık sigortasından çok pişman oldum. Benim burnumda tümör çıktı ve acil ameliyat olmam gerektiği söylendi. Doktorlar, poliçeden yararlanmak için epikrizlerimi istediler, buraya kadar sorun yoktu. Daha sonra sinüs görüntüsünü istediler, onu da gönderdim. Ancak 6 yıl öncesine ait sinüs görüntümün raporunu istiyorlar. Bana, hastanenin 2018 tarihinden sonra sisteme kayıt yaptığını söylediler. Bunu müşteri hizmetlerine defalarca söylememe rağmen, yine de istediklerini belirttiler. Daha sonra benden dilekçe yazmamı istediler. Dilekçemi yazdım, ancak sonuç yine olumsuzdu. Devletin vermediği belgeyi benden istiyorlar ki bulamayayım ve onaylanmasın diye. Benim hastaneye gitmem, tedavim, her şey kayıtlı olmasına rağmen hala o raporu istiyorlar. Hastanenin vermediğini, olmadığını defalarca söylememe rağmen beni uğraştırıyorlar. Allianz'a çok üzgünüm.