to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Konut Sigortası Montaj Hizmeti Sorunu
Allianz konut sigortası tarafından yan ürün olarak verilen montaj hakkını kullanmak için aradığımda 10 iş günü içinde dönülecektir denildi. 6 iş günü oldu, 3 defa Allianz tarafından arandım mı diye dönüş oluyor. Fakat montajı yapan ekip hâlâ aramadı ve randevu vermedi. Daha önce Türkiye Sigorta'ya yaptırdığım poliçemde süreç çok hızlıydı. İlk defa basit bir konuda işim düştü, Allianz çok yavaş. Müşteri hizmetlerini aradığımda da artık hat düşmüyor. Sıkıntının hızlı bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Allianz Sigorta tarafınca aranıp Van da montaj hizmeti yapacak kişi olmadığını servis ücretini hesabıma yatirilicagi bildirilmiştir. Servis ücretinin de 10 iş günü içerisinde yatmaktadır denildi. 4 iş günü geçti. Sürekli 10 iş günü beklenmektedir. Kesinlikle pişmanlıktır. Bayram tatili biter bitmez Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru cam. Van'da hizmet olmaması ne demek 5 montaj halkı verilmiş. Her montaj da bu şekilde mi bekleyeceğim.
