to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz firmasının kasko konusundaki çözümsüzlüğü;
Aralık 2024 karıştığım trafik kazası sebebiyle aracımı kasko kapsamındaki bir özel servise onarımı için götürdüm. Ve kırılan far değiştirildi. Değişen farın ışıklarının ton farkı dikkatimi çekti ve far için arıza lambası kalkmadı. Dolayısıyla farın orijinal olmadığını yetkili servisime götürerek de tespit ettik. Gönderilen farın Allianz tedarikçisi tarafından yan sanayi olduğu anlaşılmasına rağmen Allianz firması, orijinal farın gönderilmesi konusunda tedarikçisine söz geçiremiyor ve yaklaşık 3 aydır beni mağdur ediyor. Aynı zamanda şu durumda aracımın elektrik aksamında bir sıkıntı olması durumunda yan sanayi ürün takılı olması nedeniyle aracım garanti kapsamı dışına çıkmış oluyor. Aylardır Allianz yetkilileri not alıyor. Kaydediyor vs vs. Ama tedarikçisine orijinal farı göndertip far değişimini yaptırtamıyor. Kurumsal ve güvenilirliği yüksek olduğunu düşünerek Allianz kaskoyu tercih etmiştim. Ama çok çok pişmanım. Kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı değiller ve çözüm üretme konusunda çok çok yetersizler.
Allianz Kasko sorunu. 000102---7264958 numaralı poliçemize istinaden 13 Haziran'da kaza sonucu arabayı anlaşmalı servislerine çektik. 15 Haziran'da 2023 k 47984 numaralı Dosya açıldı. Hatırı sayılır bir süre eksper atanması beklendi. Ön konsol, tampon, far gibi değişimler olacağı söylendi. Bugün 3...
18.05.2024 tarihinde kaza yaptım. Kazada karşı tarafa trafik polisleri %100 kusur verdiler. Arabamı kasko şirketim olan Allianz kasko tarafından onarımı için yetkili servise götürdüm var aracım onarıldı. Karşı tarafın da sigorta şirketi Allianz Sigorta idi. Bu sebeple değer kaybı başvurusu için başv...
Allianz kasko, yaşadığım hasarla ilgili süreci uzatıyor, araç onarımına başlamıyor. Müşteri hizmetleri, 'eksper raporunu bekliyoruz' diyor; servisle g...
Allianz araç hasar dosyası (Allianz Sigorta pişmanlık) 19/02/2025 tarihinde araba park halindeyken çarptılar, Allianz kaskoyu aradık, çekici ile araç Gebze RS servise gitti. 19/02/2025 tarihinden bu yana araç hâlâ serviste. İkame araç sadece 7 gün verdiler. Kaskodaki süremiz bu kadarmış, geri kalan ...
Allianz kaskodan aracıma kasko yaptırdım. Ufak bir kaza neticesinde aracım onarımda. Poliçemde ikame araç mevcut ve talep ettim. Aracın onarım süresi Allianz tarafında geciktiriliyor. Servis değişecek parçaları belirttiği halde dönüş veya onay vermediklerinden ikame araç sürem dolmak üzere. Müşteri ...
Yorumlar