to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam bu yıl ikinci yıl yenileme olarak sistem tarafından otomatik yenilendi. 12.07.2025 tarihinden sonra poliçemi kontrol ettiğimde, meslek indirim oranımın poliçeme yansıtılmadığını fark ettim. Bu durum nedeniyle şu ana kadar toplamda 12.000 TL civarında fazla prim ödemek zorunda kaldım.
Bunu fark eder etmez acentemle iletişime geçip durumu anlattım, talep oluşturuldu ve kısa sürede çözüleceği söylendi ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ardından Allianz Sağlık kanalı üzerinden kendim talep açtım, bu talep genel müdürlük tarafından bölgeye aktarıldı. Bölge müdürlüğü ise benim talebimi, acenteye ve müşteriye bilgi verildi şeklinde not düşerek kapattı. Aynı süreç abartısız şekilde yaklaşık 15 defa tekrarlandı, arama kayıtlarım ve talep kayıtlarım sistemde mevcuttur. Bu süreçte bölge müdürlüğünün, sorunum çözüldüğü halde çözülmemiş olmasına rağmen genel müdürlüğe yanıltıcı ve gerçeği yansıtmayan bilgi verdiğini düşünüyorum.
Her aradığım çağrı merkezi personeli yaşadığım problemi anlıyor ve haklı olduğumu ifade ediyor, ancak buna rağmen bölgeden gelen dönüş her seferinde “çözüldü” şeklinde olup talep kapatılıyor ve sorun hiçbir şekilde giderilmiyor. Meslek indirim oranım hâlâ poliçeme doğru şekilde yansıtılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla ödediğim yaklaşık 12.000 TL prim tutarının tarafıma iade edilmesini ve meslek indirim oranımın poliçeme doğru şekilde, kalıcı olarak uygulanmasını talep ediyorum. Poliçe numarası: 000107009066172
Allianz Bireysel Emeklilik sisteminden çıkmak için 05/11/2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebim işleme alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mobil uygulama, müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbirinde sonuç alamadım. Belgele...
Allianz Sigortacılık'ta çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik planı sözleşme no:5253**58 olan sözleşmemi fesih etmek istedim. Bu talebimin sebebi ilk olarak bana sormadan ödeme limiti arttırmaları, ikinci olarak denildiği kadar kazançlı olmamasıdır. Ve 23.06.2025 tarihinde oluşturduğum talep i...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak istediğimde karşılaştığım yüksek kesinti nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. 2025 yılında başladığım ve Mayıs ayından itibaren düzenli ödeme yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemde, bugüne kadar yaklaşık 20.000 TL yatırım yaptım. Sistemde birik...
Allianz bireysel sigorta poliçemi 17.10.2025 tarihinde, yaklaşık bir yıldır kullandığım sigortamı işsiz kaldığım için mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Poliçe numaram: 5476**82. Devlet katkısı kesintisiyle birlikte yaklaşık 4000-5000 TL civarında bir tutarın hesabıma yatacağını kabul ederek işle...
5393**32 numaralı bireysel emeklilik poliçem Ocak 2024’te başladı ve Eylül 2025’te sonlandırmak istedim. Ancak, ayrılma talebim sonrası tarafıma ödenmesi gereken 8.635,72 TL’den “ertelenmiş giriş aidatı” adı altında 7.358,10 TL kesildi ve elime sadece 1.277,62 TL geçti. Bu konuda bana hiçbir şekil...
Yorumlar