Allianz Hayat Ve Emeklilik Ayrılmak İstediğimi İlettiğimde Tutarın Büyük Kısmının Kesilmesi

Yapı Kredi üzerinden Allianz’da kendi adıma 547*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini yaptırdım. Sistemde şu anda 24.555 TL civarında birikimim bulunuyor. Bugün ayrılmak istediğimi ilettiğimde, bu tutarın büyük kısmının kesinti olarak alınacağı, bana ise sadece yaklaşık 9.000 TL civarında ödeme yapılacağı söylendi.

Sisteme girerken bu kadar yüksek oranda kesinti yapılacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmedi. Bugün ayrılmak istediğimde karşıma çıkan rakam, hem beni şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Şu an Allianz’dan ve bankadan kesinti kalemlerini ve bana ödenecek tutarı net rakamlarla içeren detaylı bir açıklama talep etmeyi düşünüyorum.

Birikimimin büyük bölümünün kesinti adı altında tutulmasını kabul etmiyorum. Birikim tutarımla yapılacak kesintilerin makul seviyeye çekilmesini, kesinti kalemlerinin açıkça ve detaylı bir şekilde yazılı olarak tarafıma bildirilmesini ve tarafıma ödenecek tutarın gözden geçirilerek düzeltilmesini istiyorum.