Allianz Hayat Ve Emeklilik Şeffaflıktan Uzak, İnsanları Mağdur Eden Uygulama

Allianz üzerinden bireysel emeklilik sistemine katıldım ve yaklaşık 5 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemdeki birikimim 6 bin tl üzerindeyken, 5 yıl dolmadan ayrıldığım için ayrılış aşamasında vergi kesintisi adı altında tutar yaklaşık 5 bin tl seviyesine düşürüldü.

10 Şubat’ta sistemden ayrıldım ve bugün paramın ne zaman hesabıma yatacağını öğrenmek için Allianz’ı aradığımda, bu kez de “devletin kestiği yüzde 8’lik vergi” gerekçesiyle içeride yaklaşık 10 bin tl borçlu gözüktüğümü öğrendim. Zaten kendi şahsi paramdan kesinti yapılıp tarafıma tam olarak iade edilmezken, üzerine bir de hiç haberim olmayan bir borç çıkarılması benim açımdan kabul edilemez bir durumdur.

Bireysel emekliliğe katılırken erken ayrılmam durumunda böyle bir vergi kesintisi olacağı, birikimimin bu kadar düşeceği ve ayrıca borç çıkabileceğiyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmedi. Eğer ben bugün aramasam bu borç bilgisini de öğrenemeyecektim. Bu durum şeffaflıktan uzak, insanları mağdur eden ve yanıltıldığımı hissettiren bir uygulamadır.

Birikimimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm bu borç kaydının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Erken ayrılma halinde hangi kalemlerden, ne oranda kesinti yapılacağı ve nasıl bir yükümlülük doğacağı konusunda müşterilere açık, yazılı ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını da özellikle istiyorum.