Allianz Hayat ve Emeklilik Allianz Fon Değişikliği Yaptırmıyor

Allianz'dan bireysel emeklilik yaptırdım yaklaşık 1 yıl önce dediler ki yılda 12 kez fonları değiştirme hakkınız var. Dünden beri fon dağılımını değiştirmek istiyorum hep hata veriyor sadece bende değil aynı tarihte birlikte girdiğimiz 3 arkadaşta da aynı hata veriyor. Böyle saçmalık mi olur. Hem bana sözde fonları yönetme hakkı veriyorsun hem de değiştirmeme izin vermiyorsun. Benim zararımı siz mi karşılayacaksınız