BES İptal Taleplerim Yanıtsız Kaldı, Çekilen Tutarın İadesini İstiyorum

Allianz tarafından otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesine dahil edildim. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, sözleşme numar...

Allianz ile hiçbir poliçem, sözleşmem veya herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen 24 Kasım’dan bu yana telefonuma sürekli olarak “Allianz” başlığıyla SMS gelmektedir. Bu mesajları almak istemediğim halde bilgilendirme ve tanıtım içerikli SMS göndermeye devam ediyorlar.
Gelen SMS’lerden birinde, iletişim bilgilerimi sildirmek için 3907’ye mesaj atmam gerektiği yazıyordu. 25 Kasım’da belirtilen numaraya mesaj attım ve ardından “iletişim bilgileriniz silindi” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak buna rağmen tarafıma Allianz tarafından SMS gönderilmeye devam ediyor.
Kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmasından ve açıkça reddetmeme rağmen SMS almaya devam etmekten rahatsızım. Telefon numaramın Allianz sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde SMS veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep ediyorum.

Allianz tarafından otomatik olarak BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) sözleşmesine dahil edildim. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, sözleşme numar...

Allianz BES müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bireysel emeklilik sözleşmemi kullanıyorum. Son 2 haftadır sözleşmemi iptal etmek için defalarca (6-7 kez) aramama rağmen, tarafıma SMS ile gönderileceği söylenen iptal linki hiçbir şekilde ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece ot...

Allianz BES, benden onay almadan beni müşterisi yaparak almış olduğum maaştan kesinti yapıyor ve ayrılmam için elinden geleni yapıyor. Müşteri hizmetlerine ayrılma durumunda asla bağlanamıyorsunuz. Sizi sesli mesaj karşılıyor. Ayrılmam için telefonuma internet linki gönderiyorlar ancak linke tıkladı...

Temmuz 2025’te işe başladığımda, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan Allianz Bireysel Emeklilik Sistemi’ne otomatik olarak kaydım yapılmış. Bu süreçte, kredi kartımdan iki ay boyunca toplam 2000 TL otomatik olarak çekildi. İptal etmek istediğimde ise, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkan...

Allianz bireysel emekliliğimi iptal etmiyor. Neredeyse 1 haftadır her gün arıyorum mesaj gönderiyor hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Sırf iptal etmemek için insanları oyalıyorsunuz. Yazık.
Yorumlar