Allianz BES Çıkış Ödemesi Gecikti Ve Fon Getirileri Şeffaf Değil

Allianz bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 10 günden uzun bir süre önce mobil uygulama üzerinden ayrılma talebinde bulundum. Önce beni arayıp nedenini soracaklarını, ardından talep formu gönderileceğini, sonrasında da BES çıkış tutarının belirli bir gün içinde tarafıma ödeneceğini söylediler. Ancak belirtilen ödeme günü geldiği halde ödeme yapılmadı ve süreç hâlâ netleşmedi.

Bu süreçte fon getirilerine ve kesintilere daha detaylı baktığımda, uygulamada gösterilen yüzde oranlarla gerçek getirilerin birbiriyle uzaktan yakından ilgisi olmadığını gördüm. Kesintiler ve üç yıllık fon getirisi, başta anlatılan ve gösterilen bilgilere göre son derece düşük ve tutarsız görünüyor. Özellikle kesinti kalemleri ve getiriler bu kadar şeffaf olmayan, önceden açıkça belirtilmeyen bir yapıda olunca kendimi ciddi şekilde yanıltılmış hissediyorum.

Allianz’ın BES çıkışı için taahhüt ettiği ödeme tarihine uymamasını, fon getirilerindeki farkları ve yapılan kesintileri açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak açıklamasını, getirilerin ve kesintilerin başta gösterilen oranlarla uyumlu olacak şekilde yeniden hesaplanmasını ve uğradığım maddi kayıpla ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bu yaşadığım süreç nedeniyle bu emeklilik şirketiyle bir daha asla çalışmayı düşünmüyor, insanların da bu tür saklı kesinti ve beklenmeyen zararlarla karşılaşmamaları için daha şeffaf ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.