İndirim Kuponu Mağazada Geçerli Olmadı Personel İlgisiz Ve Bilgisizdi

Ürünü alalı bir gün olmasına ve ürün kusurlu olmasına rağmen asla iade kabul etmediler. Hem ayıplı mal satıyorlar hem de iademiz yok diyorlar. Pendik zeruj mağazasında neredeyse 1 saat boyunca beni hem beklettiler hem de mağdur ettiler. Üstelik oradaki sorumlu personelin bir üst sorumlusuyla telefon...

Pendik Zerujmall mağazanızdan 31.05.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bazıları hediye idi. Aldığım kişiye olmadığı için 01.06.2025 tarihinde mağazaya gittim. Kasada görevli hanımefendiye sadece o olmayan ürünleri iade yapmak istediğimi bildirdim. Bana iade olmayacağını söyledi. Deği...

17/07/24 ve 18/07/24 tarihinde Vadi İstanbul Bershka mağazasından alışveriş yapma gafletinde bulunduk. İlk gün etiketinde 280,00 TL yazan pantolonun kasadan 490,00 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aldığım tüm ürünleri geri alıp tekrar kasadan geçtiler, iade yaptılar. En az yarım saat kasada bekledik....

Toplu yapmış olduğum alışverişte 500 TL ya yakın loyalty puan kullandım. Daha sonra iadelerim oldu. Kartıma eksik yatırıldı. Arayıp sorduğumda puanların geri yükleneceği söylendi. Puan falan yüklenmedi. Geri aradım. Bekletmeyelim diye size özel kupon tanımladık dediler. Süresi de yok şartı da yok de...

Bugün DeFacto tarafından cep telefonuma “2500 TL alışverişe 500 TL indirim – son gün bugün” şeklinde bir kampanya mesajı geldi. Mesajı dikkate alarak mağazaya gidip alışverişimi tamamlamak istedim. Ancak kasada indirim tanımlanmadı ve “üyeliğinizi aktif etmeniz gerekiyor” denildi. Üyeliği aktif etti...