Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yatırım Fonu Bozdurma İşlemi Sürekli Erteleniyor İletişim Sağlanamıyor

Güçhan
25 Kasım 2025 17:451.331
Güçhan'ın Teşekkür Mesajı
Kaybımı telafi ettiğiniz için teşekkürler.

Allbatross Portföy tarafından yönetilen KKL Yatırım Fonu’ndaki birikimlerimi 19.11.2025 tarihinde bozdurmak için Yapı Kredi üzerinden talimat verdim. Aynı gün çözülmesi gerektiğini düşündüğüm bu işlem için önce 5 gün sonrasına tarih verildi. Bugün o süre dolmasına rağmen işlem yine gerçekleşmedi ve tarih bu kez 28.11.2025 olarak güncellendi. Bu durum nedeniyle acil ihtiyacım olan tutarı TL olarak kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, sorunun Allbatross Portföy kaynaklı olduğu bilgisi verildi. Allbatross Portföy’e ait telefonlara hiçbir şekilde ulaşılamıyor, aramalar cevapsız kalıyor ve yazılı olarak ilettiğim mesajlara da dönüş yapılmıyor. Bu iletişimsizlik ve sürecin sürekli ertelenmesi güven sarsıcı bir hale geldi.

Yapı Kredi’de bulunan 5570**39 numaralı hesabımdaki KKL Yatırım Fonu’nun acilen TL’ye dönüştürülmesini, işlemin daha fazla geciktirilmeden tamamlanmasını ve yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Güçhan
Güçhan
28 Kasım 2025 17:51

Maalesef 28.11.2025 tarihine yapılan güncelleme, 01.12.2025 tarihine ötelendi. Avukatımı aradım ve dava açma kararı verdim. 01.12.2025 tarihinde saat 17:00'de açacağım maddi ve manevi olarak.

Güçhan
Güçhan
28 Kasım 2025 18:20

Fonumun birinci kısmı satılmış (1.7milyon) ve MKK nın eyatırımcı ekranından düşmüş. Fakat YKB nin ekranlarında hala bekliyor ve 01.12.2025 tarihinde gerçekleşeceği görülüyor. Birileri bugün (veya dün) MKK'dan fonları bozup kendine çekmiş. Ya Pazartesi'ye kadar işletecek ve Pazartesi hesabıma geçecek, ya da alıp gidecekler ve hesabıma hiç geçmeyecek. MKK'ya şikayet dilekçesi yazdım bakalım.

Güçhan
Güçhan
2 Aralık 2025 20:30

22 Aralık 2025 itibarıyla paranın tamamı yatırıldı. Geç yatırılma nedeniyle kaybım yaklaşık 50.000 TL.

Güçhan
Güçhan
28 Aralık 2025 22:21

Kaybımı telafi ettiğiniz için teşekkürler.

Yorumlar(8)

Barış
Barış
Benzer Şikayeti Var
4 Ocak 12:53

Zararınızı almak için hangi adımlar attınız acaba? Bende de aynı sorun var ancak zararım karşılanmadı.

İsmail
İsmail
Benzer Şikayeti Var
3 Aralık 2025 19:15

Merhaba Güçhan bey, MKK fikri için teşekkürler. Yatırımlarımı görüyorum. Gerçekleşmeyen emirlerim hala blokajda görünüyor ama gerçekleşeceği tarih bilgisi yok. Talep oluşturdum MKK için. Sanki bankamda blokajda gibi anlam vermedim. Ktk dediği Kuveyt Türk bankası

Recep
Recep
1 Aralık 2025 09:18

MKK'dan nasıl kontrol ediliyor. Nereye bakmam gerekiyor. Bende aynı problemle karşılaştım.

Mohamad
Mohamad
28 Kasım 2025 18:38

Hvt fonu için 24/11 tarihinde satış talimatı verdim hala ses yok. Tutar 2.3 mio

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fon Satış İşleminde Yaşanan Gecikme Maddi Kayba Yol Açtı

Esra
19 Kasım 2025 23:262.513

"Konu ile ilgili mağduriyetimi çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

3 Destek6 Yorum
1

Fon Satış Emri Sonrası Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

Can
14 Kasım 2025 22:054.989

12.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet şubesi üzerinden Allbatross Portföy KKL – Kısa Vadeli Katılım Serbest Fon sat...

3 Destek3 Yorum