All Eatalian Pizza Tüm Bu Aksaklıklara Rağmen Kimseden Bir Özür Duymadık

Dün akşam İstanbul Bahçeşehir’deki ALL Eatalian şubesine gittik ve maalesef mekandan memnun kalmadan ayrıldık. İlk servis edilen şarapların miktarı o kadar azdı ki, ikram edilse insanın utanacağı kadar az doldurulmuştu. Ardından gelen pizzaların malzeme kalitesi son derece düşüktü, neredeyse boş bir yemek yiyormuş hissi verdi. Pizzalar buz gibi soğuk geldi, peynirler bile kalıplaşmış haldeydi, bu nedenle pizzaları tekrar ısıttırmak zorunda kaldık.

Tüm bu aksaklıklara rağmen kimseden bir özür duymadık. Acılı yağ ise biz özellikle talep etmesek masaya getirilmedi. Ayrıca sohbetimizin ortasında garsonların sık sık masaya gelip “bir şey ister misiniz” diye bölmesi ortamı bozdu, bunun yanında pizzam masanın ortasında dururken servisimi almaya çalışmaları da oldukça rahatsız ediciydi. Sonuç olarak, dün akşam kendimizi hiç iyi ağırlanmamış hissederek mekandan ayrıldık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin ciddiye alınmasını, hem yaşanan servis ve ürün sorunları için işletme tarafından samimi bir özür dilenmesini hem de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.