Alkış İletişim

Bir ay önce oğluma 900 TL verip faturasız hat aldım. Israrla faturalı istemediğimi belirttim. Sürekli farklı Vodafone numaralarından oğlumu arıyorlardı. En son açtığımda, Vodafone müşteri hizmetlerinden otomatik olarak faturalı hatta geçiş yaptıklarını söylediler. İznimiz ve onayımız olmadan nasıl g...

Vodafone'a numaramı taşıdım. 60gb 1000 dakika 250 SMS 12 ay taahhütlü paketi aldım. Bir hafta sonra 30.05.2025 tarihinde Alkış iletişim tarafından aranarak yaptırmış olduğum 60 GB'lik taahhüt bilgileri söylenerek mesaj olarak gönderilen şifreyi söylemem sonucu taahhüdümün onaylanacağı söylendi. Şifr...

Vodafone yetkili bayisi Alkış İletişim, hat devir işlemi esnasında benden hem kontörlü gibi nakit ücret aldı hem de bu işlemin ücretinin faturama yansıyacağını öğrendim. Vodafone uygulamasından baktığımda işlemin hatalı olduğunu fark edip bayiye gittiğimde 'Artık böyle' dediler. Resmi bir yazı görme...

Vodafone Alkış İletişim Sultangazi'de, hiçbir şekilde haberimiz olmadan çalışanlar kimlik üzerinden kendilerine adaptör, kablo, cihaz alıyorlar. Konuyu öğrendiğimizde iş yeri sahibi, kameralara bakılacak deyip oyalamaktadır.

02.11.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar da Alkış İletişim Vodafone bayiine gittik. E-sim talep ettik. 435 TL ücret karşılığında E-sim verildi. QR ile sorun yaşadığımda bayi sim kart çıkarıp takın gibi eski nesil öneride bulundu. QR ile ilgili sorun devam edince evimin oradaki İstanbul...

Vodafone bayileri benimle dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Hattım, eksik evraklar nedeniyle kısıtlamaya girdi. Bu nedenle evraklar için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bayrampaşa'daki E**** İletişim bayisine gittim. Orada bana, sorunun aşağıdaki, yani Alkış İletişim'den kaynaklandığı söylendi v...

Vodafone 21.03.2024 tarihinde otomatik ödeme kaydı olan kartımdan 526,40 kuruş çekilmiştir. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman bayii tarafından tarife değişikliği yapıldığı söylenmiştir. Taahhüt süremin daha 6. Ayındayken ve kullanım şartlarım bana uyarken neden daha fazla ücretli tarifeye...

21 Ocak 2024 tarihinde servise gönderilmesi için Gaziosmanpaşa Vodafone alkış iletişim şubesine verdiğim JBL kulak üstü kulaklığım 3 ayı aşkın süredir hala serviste. Sürekli farklı aile fertlerimle gidip kulaklığın durumunu sorduk. Bir keresinde servisin kabul etmediğini ve kendilerinin Tüketici Hak...

Vodafone Sultangazi alkış iletişim üzerinden hat devir işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık iki hafta geçtikten sonra kimlik bilgilerimde eksiklik olduğuna dair bir mesaj aldım. Tekrar bayiye gidip kimliğimin fotoğrafının net çıkmadığını söyleyip, işlemin tamamlandığını ifade ettiler. Ancak Vodafone'dan...

İnternet üzerinden; alkış iletişim firmasından29.03.2022 tarihinde, Xiaomi robot vakum mop Essential V2 serisinden robot süpürge aldık. İki yıl garanti belgesi var. Robot süpürge şarj yuvasına girmiyor. Şarja takılınca atıyordu. Müşteri temsilcisi ile görüştük. Pil sayım sayısı diye bir sebepten mak...