Bayrampaşa Alkış İletişim Hatalı İşlem
Vodafone bayileri benimle dalga geçiyorlar gibi hissediyorum. Hattım, eksik evraklar nedeniyle kısıtlamaya girdi. Bu nedenle evraklar için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bayrampaşa'daki E**** İletişim bayisine gittim. Orada bana, sorunun aşağıdaki, yani Alkış İletişim'den kaynaklandığı söylendi ve hattım açıldı. Ben de hayatıma devam ettim ancak iki gün sonra hat tamamen kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hala eksik evraklar olduğu söylendi. Alkış İletişim'e gittiğimde ise kimse olmadı ve işim halledilmedi. Vodafone, insanlarla dalga geçtiğinizi düşünüyorum.
Gelişme
Bayrampaşa Alkış iletişimden Vodafone bayisinden şikayetçiyim. Bayideki hiç kimse yetkili ve bilgili değil sürekli hatalı işlem yapıyor sonra onları düzeltmekle uğraşıyorum. Hattımın eksik evrakım varmış diyerek gittim benim kısıtlamamı kaldırıp gönderdi eksik evrakımı tamamlamadı bu nedenle hattım tamamen kapandı. Geri gittiğimden onu hattı aldığınız bayiden yapmalısınız dedim hattı aldığım bayiye gittim oda onlar ihale yaptılar diye onların tamamlaması gerekiyor dedi o bayiden bu bayiye bu sorumsuz bayi ve operatör için uğraşıyoruz. Bu bayi yüzünden hattım kapandı 1.044 lira cayma bedeli ödemek zorunda kaldım ve 75*12 aylık faturam arttı.






