Vodafone Mağazasında Kampanya Fiyatı Üzerine Haksız Vergi Ve 50 TL Fazla Ücret Talebi

İstanbul Esenler Dörtyol Meydan ve yürüyüş yolundaki Vodafone yetkili mağazalarında, Vodafone’un faturasıza geçiş kampanyası olan 300 TL’lik paketi almak istediğimde çalışanlar yüzüme baka baka yanlış bilgi verip benden 350 TL talep etti. Özellikle Alkış İletişim Vodafone şubesinde, Vodafone’un resmi olarak belirlediği tutarın üzerine vergi adı altında fiyat farkı eklenmeye çalışıldı.

Kampanya açıkça 300 TL olarak ifade edilmesine rağmen mağaza çalışanı, bunun üzerine ek olarak ücret almaya çalıştı ve bu durumu da “vergi” diyerek gerekçelendirdi. Vodafone’un resmi fiyatı ile mağazanın istediği tutar arasında fark olması hem tüketiciyi yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.

Vodafone’un bu şubeyi ve uygulamayı acilen denetlemesini, kampanya fiyatının mağazalarda da eksiksiz ve aynı tutarda uygulanmasını ve mağazaların keyfi fiyat farkı talep etmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.