ALJ Finansman Müşteri Hizmetleri Sorunu
ALJ finans ile 2024 yılında bir araç kredisi çektim. Finansal şartlar nedeniyle biraz sıkıntı yaşadım ama borcumu ödemeye gayret ettim ve son taksitine geldim.
Sürekli tahsilat biriminde kendini üst düzey olarak gösteren şahıslar, tehdit eder gibi 'dosyan icralık olacak' diyor. 30-35 günde her gün noterden ihtarname geliyor. Borç hareketlerini istiyorum, muhatap yok.
Hesap dökümünü istiyorum, muhatap yok. Hayatımda böyle bir finans kuruluşu görmedim.
Buyurun uyguladığı faizler ödemiş olduğum bir suru ödeme hesaptan düşürülmemiş iki hesabın hareketleri aradaki farkları görün her şey delilerle ortada şitrketi arıyorum muhatap bulamıyorum tahsilat birimde 2 beyefendi var tehdit üst perde konuşarak korkutmaya çalışıyorlar yok dosyan önümde avuakata veririm tehdidini yapar :) )
Az önce de dilek hanım diye biriyle görüştüm tahsilat biriminde bende dekontları istediler dün dekontlar attım 1 ay gecikmeye 13.000 TL faiz işletmişsiniz diyorum soruma cevap vermeden yetkili birim inceliyor diyor
Müşterimizin geri bildirimi değerlendirilmeye alınmış olup, kendisine en kısa sürede dönülmüştür. Ürün ve Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi bize iletebilirsiniz.
Gerçekten çöl komik 1 ay sonra cevap yazıyorsunuz diyecek bir şey bulamıyorum bu saatten sonra bana faizsiz kredi dahi verseniz ben asla sizinle çalışmam ve haksız yere benden aldığınız paraları da helal etmiyorum gecikme faizi 7.49 hesaplama yapıyorsunuz 4.70 çekiyorum bunu ilk defa sizde gördüm




