Randevu Saati Karışıklığı Nedeniyle Muayene Edememe Ve Zaman Kaybı
Bugün Aliya İzzetbegoviç Semt Polikliniği Genel Cerrahi bölümüne saat 12.10’a randevu almıştım. Randevu saatimden önce polikliniğe gittim, ancak danışmadaki görevli beyefendi bana doktorun saat 13.00’ten sonra bakacağını, 12.10 randevusunun sistemin yanlış vermiş olabileceğini söyledi. Bunun üzerine yaklaşık saat 13.00’e kadar bekledim.
Saat 13.00 civarı tekrar danışmaya indiğimde aynı görevli bu kez böyle bir şey söylemediğini iddia etti ve beni 182’yi aramaya yönlendirdi. 182’yi aradığımda ise bunun hastanenin problemi olduğu belirtildi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum, randevuma rağmen muayene olamadım.
En yakın zamana, mağduriyetimi giderecek şekilde Genel Cerrahi bölümüne yeniden randevu oluşturulmasını ve bu tür randevu karışıklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.





