Randevu Saati İçin Beklediğim Doktorun Öğle Molası Nedeniyle Geç Gelmesi

14 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Devlet Hastanesi Genel Cerrahi polikliniğine saat 13.10’a randevu aldım. Hastaneye zamanında gelmeme rağmen, danışma/hastane personeli tarafından doktorların öğle molasından genellikle geç döndüğü, doktorun ancak “1 buçuk gibi gelir” denilerek 13.30’dan önce gelmeyeceği bilgisi verildi.

Randevu saatine güvenerek plan yapmış bir hasta olarak, resmi mola saatleri 12.00–13.00 arası olmasına rağmen 13.10’daki randevuma zamanında hizmet alamayacağımın baştan söylenmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Devlet hastanesinde randevu saatlerine uyulmaması ve bunun normal bir durum gibi ifade edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Randevu saatlerine uygun şekilde hekimlerin poliklinikte bulunmasını, öğle molaları ile randevu saatlerinin planlamasının hastayı mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.