to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Mart günü saat 17.20’de Ankara Tunalı Alix Avien şubesinden 3.659,94 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 28 Mart tarihinde ürünü iade ettim.
Tarih şu an 21 Nisan ve ücretim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım ve mağduriyet yaşamaya başladım.
İademin bir an önce işleme alınarak 3.659,94 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde şikayetçi olacağım.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Şikayetimi dikkate alıp dönüş yaptığınız için teşekkürler.
