Krediyle Alışveriş Yaptım Siparişim Oluşmadı Mağduriyetim Giderilmiyor


Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden 18 Ağustos’tan 20 Ağustos’a kadar toplam üç kez 30.899 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Kredilerimi onayladıktan sonra “Yanıt bekleniyor” ibaresi çıkıyor, fakat son ekrana geçilmiyor ve ödeme alınmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantısı denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım.
Teknik sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.


Alışgidiş online alışveriş platformu üzerinden 722904891533 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin altında, “Ürünü 23 Ağustos 2025’e kadar sizin için ayırdık, siz banka işlemlerinizi tamamlayın” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ancak bugün alışveriş kredimi onaylatıp alışverişimi tamamlamaya ça...

Yaklaşık 3 aydır Fibabanka üzerinden Alışgidiş alışveriş kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem Fibabanka mobil uygulaması hem de Alışgidiş uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, her seferinde “bilgilerin doğrulanamadı, kontrol ettikten sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyor...

Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden 115274252448 numaralı siparişimde, satıcı fiyat güncellemesi yapmayı unuttuğu için ürün gönderilmedi ve iade işlemi başlatıldı. Uygulamada önce “kargoya verildi” ibaresi ve uydurma bir kargo kodu göründü. Ardından Alışgidiş tarafından arandım ve iade tutarının 7 ...

Alışgidiş’in web sitesi üzerinden 747 544 577 853 numaralı siparişim ile garanti kapsamında bir telefon satın aldım. Ödemeyi Fibabanka kredi seçeneğiyle, ilk taksiti 1 ay sonra ödemek üzere gerçekleştirdim. Kredi başvurum onaylandı ve Fibabanka müşterisi oldum; ancak siparişimde “ödeme bekleniyor” u...
Yorumlar