Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Uygulamada Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
21 Ağustos 2025 16:00
2.731
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Bundan sonra Taksitli alışverişin tek adresi alışgidiş. Teşekkürler...”

Alışgidiş mobil uygulaması üzerinden 18 Ağustos’tan 20 Ağustos’a kadar toplam üç kez 30.899 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Kredilerimi onayladıktan sonra “Yanıt bekleniyor” ibaresi çıkıyor, fakat son ekrana geçilmiyor ve ödeme alınmıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantısı denememe, uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat bugün 21 Ağustos olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım.

Teknik sorunun bir an önce çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 16:18 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba Gökhan Eren Bey , Talebiniz bizlere ulaştı. İletmiş olduğunuz talebinizi hemen incelemeye alarak en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

22 Ağustos 2025 11:43
26 Ağustos 2025 13:17

Merhaba Gökhan Eren Bey , Talebiniz sonuçlanmış olup telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Alışgidiş Müşteri Hizmetleri Ekibi

Gökhan
Gökhan
31 Ağustos 2025 18:01

Bundan sonra Taksitli alışverişin tek adresi alışgidiş. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2025 19:34
3.528
"H** Hanım hemen geri dönüş yaptı ve yardımcı oldu marka ilgisi çok iyiydi teşekkürler"
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Onaylandı, Ürün Gönderilmedi: Mağdur Edildim!

profile
21 Ağustos 2025 22:44
2.978

Alışgidiş Alışveriş Kredisi Başvurusu Sürekli Hata Veriyor, Sorun Çözülmüyor

profile
12 Ağustos 2025 01:22
2.173
alisgidis-alisveris-kredisi-basvurusu-surekli-hata-veriyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

İade Edilmeyen 12999 TL Ve Sahte Kargo Kodu Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 11:40
2.075

Onaylanan Krediye Rağmen Siparişim Ödeme Bekliyor Hatasında Kaldı

profile
13 Eylül 2025 17:01
2.906
Benzer Şikayet Yaz