Alışgidiş Teslimat Ve İletişim Sorunları!

Fibabanka uygulaması ve bana gelen reklam mesajları ile alışveriş yaptım (Fibabanka uygulamasından giriliyor). 19 Temmuz'da aldığım ürün daha kargoya verilmedi. Bilgiler fotoğrafta mevcuttur. Fibabanka'yı aradığımda kendi birimleri olmadığını ve bilgi veremediklerini söylediler. Fibabanka değilse muhatabım kim? Fibabanka'dan aldığım ürün gelmediğinde kim ilgilenecek? Bugün 4 Ağustos, 16 gün olmuş ve hâlâ kargo yapılmayan ürün.


Fibabanka Alışgidiş uygulamasından telefon aldım, üzerinden 2 gün geçti fakat telefon kargoya verilmedi. İkinci gün aradığımda, adresimde olmayacağım için adres değişikliği yapmak istediğimi belirttim. Alışgidiş temsilcisi müdahale edemediklerini söyledi. Alışgidiş müşteri temsilcisini aradığımda is...

17.06.2025 tarihinde üyeliksiz giriş yaparak ürün aldım. Fibabanka'dan kredi çekildi, ancak ne sipariş numarası ne de herhangi bir kayıt bilgisi tarafıma iletildi. Konuyla ilgili aradım, 3 gün geçti ve hâlâ araştırıyorlar. 'Geri döneceğiz' diyerek bekletiyorlar. Sadece 'Talebinizi aldık, size dönece...

Yorumlar