Yatırım Platformunda Para Çekememe Ve Ek Ödeme Talebi Mağduriyeti

30.09.2025 tarihinde kendi adıma olan ABB kartımın 66102150 numaralı hesabından, Global Merchant Network platformunda yatırım amacıyla işlem yapmak için menajerin bana gönderdiği Unibank ve Birbank kartlarına toplam 388 manat transfer ettim. Ancak bu tutarı hesabımdan çekemiyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle cep telefonu üzerinden iletişime geçtiğimde, beni bir menajere yönlendirdiler. Menajer ise sadece görevleri tamamlamamı söyledi ve başka bir çözüm sunmadı. Sistem üzerinden para çekebilmem için 26 görev verildiğini, şu anda ise 21. görevde olduğumu belirttiler. Kalan görevleri tamamlamak için benden ayrıca 852 AZN daha ödeme yapmam istendi. Tüm bu süreçte bana herhangi bir yazılı belge veya açıklama sunulmadı, tüm yönlendirmeler mesaj yoluyla yapıldı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım 388 manatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.