Arızalı Ürün, Karmaşık İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağdur Etti

Aliexpress uygulaması üzerinden satın aldığım ürün arızalı, yani defolu çıktı. İade işlemleri menüsünde saatlerce iade talebi oluşturamadım. Birkaç gün süren mesajlaşma ve prosedür trafiğinden sonra firma, ürünü iade edebileceğimi ve tarafıma iade bedelinin tam olarak yatırılacağını belirtti. Ancak,...












Yorumlar