to read complaints and reviews, or file yours. 
Alibaba üzerinden Dummy iPhone 17 (Maket iPhone 17) ürünü satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gündür gümrükte bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması olarak Fedex ile görüştüğümde, benden dilekçe aldılar ve sonrasında “Tarafımızdan yapılan muayene sonrası gönderinin şahsın kullanımına uygun olmadığına kanaat getirildiğinden şahıs vergili kapsamında işlemleri uygun görülmemiştir.” şeklinde bir açıklama yaparak teslimatı reddettiklerini bildirdiler.
Sipariş numaram 278102335501021878. Satıcıyla iletişime geçtiğimde para iadesini reddetti. Alibaba ise benden gümrük evrakı talep etti ancak elimde, Fedex’in yukarıda belirttiğim açıklaması dışında bir gümrük evrakı bulunmuyor ve bu süreçte ne yapmam gerektiği konusunda net bir yönlendirme alamadım. Gümrük ödemesi yapmayı da kabul ediyorum ama teslimat yapılmıyor. Ne satıcı, ne de Alibaba yardımcı olmadı.
Bu ürünü kişisel kullanımım için aldım ve asıl isteğim gümrük işlemlerinin Alibaba tarafından satıcı ve kargo firması ile koordineli şekilde çözüme kavuşturularak ürünün tarafıma teslim edilmesi. Eğer bu mümkün değilse, 16,55 USD tutarındaki ödemenin kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Fedex sipariş numarası 209772714001026068. Kargomu Alibaba'dan niye aldınız? Gümrükte telefon geçirmek yasak olduğunu bile bile beni zarara uğrattınız. Alibaba ve Fedex'i daha kullanmam. Paramı iade edin. İadenizi gümrükten alın.
Alibaba'dan aldığım ürün gümrükte görünüyor. 20 gün oldu. Gümrük işlemleri başarısız diyor. Ne yapmalıyım? Sonuçta ürünü alırken gümrüğünü vs. Ödedim....
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden “tbk2205 lazer entegre sökme makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 279986398001027729). Siparişimi verdikten sonra gümrük müşavirleriyle görüştüm ve vergiler ile gümrükte ciddi sorunlar yaşayabileceğimi öğrendim. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 22 ...
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a...
Alibaba üzerinden 277063490001028893 numaralı siparişimle 10 adet kolye aldım ve kolyeler+kargo ücretiyle 834,52₺ ödeme yaptım. Satıcı kendime ait bir vergi numarası varsa, ürünlerin 1-2$ indirimli olacağını söyleyince, şirketimize ait vergi numarasını girdim. Birkaç gün sonra ilk ödeme tamamlandı b...
Yorumlar