to read complaints and reviews, or file yours.2419856550010** sipariş ve 1Z2A2723673917*** takip numaralı Alibaba alışveriş sitesinden sipariş ettiğim ürün yaklaşık 20 gündür gümrükten çıkmadı. Siparişim esnasında hiçbir şekilde gümrük ya da gümrük vergisi konusunda bilgi verilmedi. Satıcıdan iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak para iadesi yapamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için ne yapmam gerekiyor? Lütfen yardım edin.
Merhabalar. Ben de aynı mağduriyeti yaşadım. Erdoğan son aldığı karar ile 150$ limit olan alışveriş limitini 30$ a. Yani 1100 TL'ye düşürmüş. 1100 TL üstü üründe gümrük belgeleri masrafları çıkıyor. Gümrük müşavirleri bu işlemleri ortalama 15.000-22.000 TL arası fiyatlar veriyor. Bu ödeme hariç 30$ üstü ürün gümrükten geçemiyor. Genelde geri iadesi de masraflı olduğu için ya imhaya. Ya da açıkarttırma ya gidiyor. 1100 TL altı ürünlere ise 300 TL vergi 600 TL civarı oldu. Ama gümgük vergileri ihtiyacı olmadan kapınıza kadar geliyor. Örnek 1$ lik ürün aldınız. 20$ da ürün vergisi. 21$ a kapınıza geliyor. Ama 31$ lik ürün aldınız. 31$ + 20$ + 600$ (ortalama masraflar) ile teslim alabiliyorsunuz.
Merhaba gumruk ile iletişime geçtiniz mi acaba
Alibaba'dan aldığım ürün gümrükte görünüyor. 20 gün oldu. Gümrük işlemleri ...başarısız diyor. Ne yapmalıyım? Sonuçta ürünü alırken gümrüğünü vs. Ödedim.
Yurt dışı alışveriş sitesi Alibaba.com'dan sipariş verdim fakat ürün gümrük işlemlerine takıldı. Beni bilgilendirmedikl...eri gibi ben de ürün iadesi işlemlerini başlattım fakat geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır beklemekteyim. O kadar mail atmama rağmen dönüş sağlamadılar.
19 Ekim 2025 tarihinde Alibaba üzerinden “tbk2205 lazer entegre sökme makinesi” siparişi verdim (Sipariş No: 27998639800...1027729). Siparişimi verdikten sonra gümrük müşavirleriyle görüştüm ve vergiler ile gümrükte ciddi sorunlar yaşayabileceğimi öğrendim. Bu nedenle, ürün henüz kargoya verilmeden 22
Merhaba, aynı problemi şu an bende yaşıyorum. Gelen ürüne vergi ödeyip almam gerektiği bilgisi hiç verilmedi. 20 gündür gümrükte bu yüzden bekliyormuş. Şimdi ise almak istesem bir sürü ücret talep ediliyor. Bu saçmalıklarla neden uğraşmak zorunda kalıyoruz. Paramı nasıl geri alacağım bilmiyorum.