to read complaints and reviews, or file yours.
İki ay önce Alibaba'dan iki küçük ürün sipariş ettim, ancak ürünlerim gümrükte bırakılmış ve gönderim yapılmıyor. Lütfen yardımcı olun. Siparişim ticari amaçlı değil ve bir an önce çözülmesini istiyorum. Ürünler önemli bir şey değil zaten, neden gümrükte tutuluyor anlamıyorum. Lütfen yardımcı olun.
22.10.2025'de alibaba.com üzerinden küçük çanta kilidi siparişi verdim (sipariş no: 282148958501028283). Ürün 6.11.2025 ...tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Satıcı firmaya ve alibaba müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, a
"İade için teşekkür ederim."
Alibaba'dan ilk siparişim sorunsuz adrese teslim edildi ve ikinci siparişimde 2 aydır beni oyalıyorlar. Kanıt istiyorlar.... Kanıtları her hafta sundum, hala benden kanıt istiyorlar. Alibaba'dan ilk siparişi sorunsuz teslim aldım, ikinci siparişi vermediler. Gümrük ve Fedex ile istedikleri evrakları ek
Alibaba marketing' den ürün sipariş verdim bütün ödemeleri yaptım ve ürünümün gümrükte olduğunu ve uzun zamandır bana ul...aşmadı. Şimdi satıcı ile ne WhatsApp dan ne de mailden ulaşabiliyorum. Alibaba şikayet hattına şikayet ettim fakat hiçbir cevap alamadım.
Ali Baba'dan sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Bu zamana kadar 3-4 farklı Çin'den ithalat yapan firmadan alışveriş y...aptım ve hiçbirinde bir problem yaşamadım. Ali Baba.com'da verdiğim siparişi gümrükten çekmeniz gerekiyor ve ücret ödemeniz gerekiyor diyerek neredeyse 2 ay olmasına rağmen hala el
