to read complaints and reviews, or file yours.Kliması 9 Derece Olan Otobüste Soğuk Yolculuk Ve İade Talebi
20.05.2025 tarihinde gece 00.15 kalkışlı, 06 Ege 208 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca klima derecesi yaklaşık 9 dereceydi, otobüs adeta buz gibiydi. Yanımdaki beyefendi montuyla dizlerini örtmek zorunda kaldı, diğer yolcuların da montla oturduğunu gördüm.
En az 4 defa muavine klimayı kısmalarını rica etmemize rağmen herhangi bir müdahalede bulunulmadı, ricamız tamamen görmezden gelindi. Yaklaşık 900 TL ödeyerek, diğer firmalardan 200 TL daha pahalı bir bilet almama rağmen, konfordan tamamen uzak, son derece soğuk ve rahatsız bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Bu duruma ilişkin çektiğim fotoğrafları da şikayetime ekliyorum.
Hem ödediğim yüksek ücret hem de yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu yolculuğa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
