to read complaints and reviews, or file yours.19 Eylül 2026 tarihinde 54 adk 199 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yaptığımız yolculukta Alaçatı’da ciddi bir mağdu...riyet yaşadık. Saat 19.05’ten beri valizlerimizle her zaman beklediğimiz, otobüsün de yıllardır bizi aldığı aynı noktada bekliyorduk. Buna rağmen otobüs düz caddede durmuş, muavin
31.08.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İzmir’den 14.30 otobüsüyle Ankara AŞTİ’ye gitmek için yola çıktık. Yolc...uluk boyunca otobüs son derece yavaş ilerledi, ayrıca sadece bir yolcu için yaklaşık yarım saat boyunca bekletildik ve bu durum seferi iyice geciktirdi. Normal şartlarda çok daha
22.08.2026 tarihinde saat 12.30’da Alaçatı’dan Ankara’ya gitmek için Ulusoy firmasından bilet aldım. Alaçatı’dan Uşak’a ...gelene kadar sadece 10 dakikalık çok kısa bir mola verildi ve bu sırada görevliler yolculara karşı “hadi gidin gelin çabuk” tarzında saygısız ve saygısız bir üslupla konuştular. M
20.07.2026 tarihinde Manisa Akhisar–İzmir Çeşme seferinde saat 05.00’te kalkması gereken Ali Osman Ulusoy otobüsü, herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak geldi ve yolculara bu gecikmeyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Çeşme Otogarı’na vardığımızda valizler indiril
Ali Osman Ulusoy ile bugün 10.45 Çeşme–Akhisar–İstanbul seferinde yaşadıklarım tam bir rezalet. Daha önce buraya gelirke...n valizimi karıştırıp yanlış yere bırakmışlar, valizim elime 2 gün sonra ulaştı. Ne o an doğru düzgün destek oldular ne de firma sahip çıktı. Tatile 1 haftalığına gelmişim, müşteri
2,5 saatlik yolculuğum için 10 saatlik olması gereken İzmir – Çorum seferinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüsün kalkış saati 02.30 olmasına rağmen araç neredeyse 03.00’e yakın bir saatte hareket etti. Zaten geç kalkan otobüs yol boyunca sürekli her yerden yolcu aldı,
24.07.2026 tarihinde biletini aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çeşme (Ilıca) çıkışlı, 12:15 kalkış – Ankara varışl...ı VV003QYRJ PNR numaralı sefer için yarım saat önceden otogara gidip beklememe rağmen otobüs saat 12:25 olduğunda dahi otogara gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
22.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Selçuk – Çarşamba seferinde seyahat ediyorum. Otobüs, hareket saatin...den bu yana yaklaşık yedi saattir yolda olmasına rağmen klima çalışmıyor ve yolculuk boyunca hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun süreli bir yolculukta klimanın çalışmaması ve mola
20/07/2026 tarihinde saat 10:45 için Çeşme’den Yalova’ya Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Biletimizde Alaçatı t...erminali göründüğü için ben de özellikle bu durumu teyit etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmemde bana otogar haricinde hiçbir yerden binemeyeceğim söylenince
20.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından saat 11:15 kalkışlı Alaçatı Terminali – İzmit Otogar seferi için bilet... aldık. Alaçatı’dan bindiğimiz otobüsle Kocaeli’ye gitmek üzere yola çıktık ancak bir süre sonra bu aracın bizim seferimiz olmadığı, asıl otobüsün İzmir Otogarı’nda bizi beklediği
20.07.2026 tarihinde saat 06.30’da Ali Osman Ulusoy firmasından Uşak–İzmir Ilıca seferi için eşim ve oğlum adına bilet a...lındı. Biletlere Ilıca terminal varış noktası olarak işlendiği halde, otobüs şoförü Ilıca otogara girmeyip terminale gelmeden yol üzerindeki bir trafik ışığında indirmeye çalışmış.
19.07.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile İzmir–Ankara seferinde yaptığım yolculukta muavinin yolculara karşı tutumundan... ciddi anlamda rahatsız oldum. Arkamdaki koltuk boşaldığı için, kendi koltuğumu yatıramadığımdan o boş koltuğa geçtim. Muavin, karşısında sanki çocuk varmış gibi “koltuklarımıza lü
16.07.2026 tarihinde saat 21.00’de İzmir Selçuk’tan Ankara Söğütözü’ne yaptığım Ali Osman Ulusoy seyahatinde can güvenli...ğimizi tehdit eden bir yolculuk yaşadım. Yolculuk esnasında otobüsün aynası koptu, cam kırıldı ancak buna rağmen İzmir’de araç değişimi yapılmadı ve karanlıkta bu şekilde yola deva
14 Temmuz saat 21:30 İzmir kalkışlı, Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 men 494 plakalı Karadeniz seferinde çok kötü bir ...yolculuk yaşadım. Otobüs son derece eskiydi ve yol boyunca defalarca arıza yaparak durdu. Otobüste bulunan şarj yerleri de çalışmıyordu, bu yüzden uzun yol boyunca telefonlarımızı
9 Haziran tarihli İzmir–Uşak seferinde gece saatlerinde yolculuk yaparken otobüste yüksek sesle çekirdek çitlenmesi nede...niyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Gece yolculuğunda dinlenmek isterken sürekli gelen gürültü hem uykumu böldü hem de yolculuğu keyifsiz hale getirdi. Gece seferlerinde yolcuları
30.05.2026 tarihinde saat 09.35’te İzmir–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Bilette yazan yolculuk sür...esi 8 saatti ancak yolculuğum yaklaşık 9 saat 45 dakika sürdü. Ankara’ya yaklaşık 65 km kala, yakıt deposu dolu olmasına ve otobüste herhangi bir teknik sorun olmamasına rağmen bi
28 Mayıs 2026 saat 21.30’da İzmir’den kalkan 52 PC 777 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle yaptığım yaklaşık 16 saatlik ...yolculukta, araçta aşırı derecede böcek olduğunu gördüm. Bazıları beyaz toz gibiydi ve kan emdiklerinde kırmızı oluyorlardı videolardaki gibi. Bazıları ise büyük kahverengi hızlı h
Ali Osman Ulusoy firmasından 17 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.30'da İzmir kalkışlı, PNR kodu VV0031ARU olan sefer için Ri...ze’ye bilet aldım. Normal şartlarda yaklaşık 23 saat sürmesi gereken yolculuk şu an itibarıyla 27 saat sürmekte, hâlâ yoldayım ve varışa yaklaşık 2 saat daha olduğu söyleniyor. Ot
"Müşteri hizmetleri Sude hanıma teşekkür ederim. Soruna ilgiyle yaklaştı"
12.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım iletişim ve hizmet yetersizli...ğini belirtmek istiyorum. Yaklaşık 16–17 saat süren uzun bir yolculuk olmasına rağmen, personelin yolcularla iletişimi neredeyse yoktu ve ilgilenme konusunda ciddi bir eksiklik var
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:59’da Ali Osman Ulusoy ile İzmir–Ankara arasında yaptığım otobüs yolculuğunda, şoförün a...racı özellikle virajlarda aşırı zorlayarak kullandığını gördüm. Araç bu şekilde kullanıldığında, küçücük bir hata bile ciddi bir kazaya ve can kaybına yol açabilecek düzeyde risk y
