to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2024, 23.55 saatli Ankara-AŞTİ/İstanbul-Alibeyköy otobüsünün peronuna geldiğimde saat 23.56 idi ve otobüsün gittiği söylendi. Ben 1,5 yıldır neredeyse her ay Ankara-İstanbul arası bu firmayla seyahat ediyorum. Yeri geldi 15, yeri geldi 30 dakika kalkış saatine geç kaldılar. Yolcuyu bekletirken özür bile dilemeyen firma, yolcusu 1 dakika geç kalınca “Daha fazla konuşmayın” gibi ifadelerle yolcusuna çıkışabiliyor ve gece gece yolcusunu 1 dakika ile ortada bırakabiliyor.
Aynı firma, perona vaktinde gelip otobüsün çay, kek gibi ihtiyaçları için 15-20 dakika yolcuyu bekletebiliyor ama yolcusunu gecenin 12’sinde bırakıp gidebiliyor. Yolcu firmaya 15-30 dakika geç kalmasına anlayış gösterirken, firma yolcuya 1 dakikalık bir anlayış bile göstermiyor. Bu hatanın telafi edilmesini istiyorum.
08.04.2025 Günü Ali Osman Ulusoy isimli otobüs firmasından bir bilet satın aldım. Bilet 09.04.2025 00.15 saati içindi. Otobüs Söğütözü Ankara otogarından kalkıp İstanbul Alibeyköy otogarına gidecekti. Otobüs 23.59 saatinde AŞTİ Otogarından kalkıp Söğütözü otogarına gelmekte, bütün kalkışlar bu şeki...
Ankara AŞTİ otogarından İstanbul Alibeyköy terminaline 19 Ocak saat 12:30 otobüsüne bilet aldım. Saat 12:28 civarı terminalde olmama rağmen otobüs belirtilen peronda yoktu. Firmanın müşteri temsilcisini aradığımda otobüsün Çorum yolunda olduğunu, 1 km yol kaldığını ve 2-3 dakika içinde geleceğini sö...
11 Eylül 2024 tarihinde saat 18.45’te Ankara-Trabzon hattında Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım otobüs biletiyle seyahat etmek istedim. Ancak otobüs, Ordu’dan beni 19.55’te aldı ve yaklaşık bir saatlik gecikme yaşandı. Bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı ve önemli bir işime geç kaldım. Daha ö...
15 Ağustos 2025 Cuma günü saat 11.00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait 34 AUO 04 plakalı otobüsle Çorum’dan İstanbul’a seyahat etmek üzere VV000F460 PNR numarasıyla biniş yaptım. Otobüse bindiğimde bile beni fark etmeyip telefonla aradılar, ben de otobüste olduğumu belirttim. Ankara’da saat 13.30’da...
Yorumlar