to read complaints and reviews, or file yours. 
13.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 AKD 770 plakalı otobüsle Ankara’dan Alanya’ya yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsteki koltuklar son derece rahatsızdı ve uzun yolculuk için kesinlikle elverişli değildi, bu nedenle yolculuk boyunca konforlu bir şekilde seyahat edemedim.
Bunun yanı sıra görevli muavinin yolculara karşı tutumu da oldukça rahatsız ediciydi. Kendisine soru sorulmasından bıktığını ifade ederek yolculara karşı saygısız bir üslup kullandı ve davranışları yolculuk esnasında atmosferi olumsuz etkiledi.
Yaşanan bu durumla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, personel davranışlarının gözden geçirilmesini ve benzer bir mağduriyetin başka yolcular tarafından tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
12.10.2025 tarihinde saat 11.30’da Alanya’dan Konya’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasının VV0010GV8 PNR kodlu 06 FIC 389 otobüsüne bindik. Yolculuk sırasında, saat 14.45 civarında aracın arızalanması nedeniyle yaklaşık 1 saat boyunca yol kenarında bekletildik. Bu süreçte personel tarafından ne...
26.12.2025 Çarşamba günü saat 16.30 hareketli Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çarşamba – Ankara AŞTİ bileti aldım. Otobüs AŞTİ’den tam 40 dakika rötarlı kalktı. Samsun Otogar’dan çıktıktan sonra ise şoför yolunu karıştırarak yeniden Çarşamba istikametine döndü, ardından tekrar geri dönüş yaparak cidd...
Yaklaşık 2 ay önce ve son olarak 06.12.2025 tarihinde Alanya’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firması ile yaptığım yolculuklarda, aynı sorunu iki kez yaşadım. Alanya’dan bindiğim otobüs Trabzon’a kadar devam etmiyor, Ordu’da aktarma yapılıp başka bir otobüse geçiriliyorum. Bilet alırken koltuğumu öze...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00’da Alanya’dan Ankara’ya Ali Osman Ulusoy firması ile beş kişi seyahat etmek üzere bilet aldık (PNR: VV000GJ5H). Ancak saatinde otobüs gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda otobüsün arızalandığı söylendi ve bu bilgi bana 16:00’ya sadece 12 dakika kala mesajla i...
Yorumlar