Kaba Personel Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

24 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Rize-Samsun güzergahı için 22.30 seferine bilet satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sefer saatinden yaklaşık bir saat önce Rize otogarında hazır bulundum ve otobüsü beklemeye başladım. Saat 22.30 olduğunda...

05.09.2025 tarihinde, Marmaris-Ankara-Sinop güzergahında Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (PNR: VV000P5Z4) yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk boyunca personelden su istediğimizde olumsuz ve kaba bakışlarla karşılaştık, herhangi bir soru sormaya çekinir hale geldik. A...

10.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alanya-Ankara seferinde, 52PC777 plakalı otobüste 19 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün temizliği yok denecek kadar kötüydü. Hostes, yolculara karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir tavır sergiledi. Yol boyunca hiçbir ikram yapılmadı, su ist...

29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile Manavgat’tan Ankara’ya seyahat ettim. 17.00’de kalkması gereken otobüs 17.30’da hareket etti. Yolculuk sırasında sadece bir kez mola verildi, ikinci mola ise yalnızca 10 dakika sürdü. Mola taleplerine personel tarafından bağırarak ve kaba bir şekilde...

11 Ekim 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Ünye şubesinden Dudullu'ya gitmek üzere saat 17:00’de başlayan yolculuğumda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. 2+1 koltuklu otobüsün koltuk mesafeleri aşırı dardı ve uzun yolculukta kesinlikle rahat edemedim. Merzifon’a kadar 5 farklı yerde durulması d...