to read complaints and reviews, or file yours. 
Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla yapacağım yolculuk için otogarda beklerken, otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve firma tarafından gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Otobüs geldiğinde ise muavinin bagaj yerleştirme şeklini bizzat gördüm. Valizler bagaja üst üste ve özensiz bir şekilde yerleştirildi. Muavinin güler yüzlü olmasına rağmen bu dikkatsiz yerleştirme nedeniyle valizim düşmüş, yüzeyinde çizikler oluşmuş ve renginde aşınma meydana gelmişti. Yolcu eşyalarına bu kadar özensiz davranılması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Benzer durumların tekrar yaşanmaması için özellikle bagaj yerleştirme konusunda daha özenli davranılmasını, yolcu eşyalarının zarar görmeyecek şekilde düzenli ve dikkatli biçimde yerleştirilmesini talep ediyorum. Gecikme yaşandığı durumlarda da yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 08:15’te Ali Osman Ulusoy firmasının Gebze’den Trabzon istikametine giden otobüsüne, Keşap’a gitmek üzere bilet aldım ve 13 numaralı tekli koltukta yolculuk ediyordum. Gece uyku sersemliğiyle ayağımı koltuğa doğru kıvırmıştım. O karanlıkta muavin A***, omzumu çok sert bir ş...
10.04.2026 tarihinde saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–İstanbul seferine bindim. Otobüste en arka sırada 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Hemen yanımda, 38 numaralı koltukta oturan yolcu, yolculuğa zaten alkol almış bir şekilde başlamıştı ve seyahat boyunca kola şişesinin ...
3 Mart tarihinde saat 21:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının Ankara–Denizli seferine bindim. Otobüs, otogara gelmesi gereken saatten geç geldi, ardından Ankara AŞTİ’de yaklaşık 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldık. Bu gecikmelerin yanında, muavinler ve şoförün kendi aralarında tartışıp kavga etme...
23 Ağustos 2024 tarihinde saat 02:00’de Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Tekkeköy seferini kullandım. Tekkeköy’e vardığımızda, otobüs otogara girmeden yol kenarında bir yolcuyu indirip devam etti. Hemen şoföre durumu ilettim, ancak bana “Seni unuttuk, otogara girmiyoruz. Çarşamba otogarından baş...
Ali Osman Ulusoy firması ile 8 Şubat 2026 tarihinde 13.15 saatinde 61au345 plakalı araçla yolcumu gönderirken valizlerden ekstra ücret istenildi. Neye göre istendiğini sorduğumda muavinden "gözüme battı" şeklinde bir cevap aldım. 1 büyük valiz 1 koli ve 1 el çantası için 300 TLs istenildi. Sorun çık...
Yorumlar