to read complaints and reviews, or file yours.90 Dakika Gecikme Nedeniyle İade Edilmeyen Bilet Ücretlerine Şikayet
28 Ağustos gecesi saat 00.15 Afyon’dan Antalya’ya gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından iki adet bilet aldım. Ancak otobüsünüz yaklaşık 90 dakika rötarlı geldiği için seyahatimi gerçekleştirebilmek adına mecburen başka bir firmadan tekrar bilet almak zorunda kaldım. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra masraf yapmak durumunda kaldım.
Bu sefer için toplam 1000 TL ödeme yaptım ve rötar sebebiyle kullanamadığım biletlerin ücret iadesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Gelen SMS’te de PNR kodum VV0042T22 olarak görünmektedir.
Kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretlerinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk sebebiyle çevremdeki kimseye firmanızdan bilet almalarını tavsiye etmiyorum.
