Zor Açılan Kapak Nedeniyle Dondurma Eridi Ve Yolculuk Konforu Bozuldu

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:00 hareketli Pamukkale Ankara–Ayvalık seferinde ikram edilen Algida Cap dondurmanızla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Dondurmanın kapağını açabilmek için uzun süre gerçekten ciddi bir mücadele vermek zorunda kaldım.

Kapağı açana kadar dondurma tamamen eridi ve ürün ikram edildiği şekilde tüketilemez hale geldi. Bu durum yolculuk konforunu da olumsuz etkiledi. Pamukkale firmasının bu konuda bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, sorun tamamen ürünün kapağı ve ambalaj tasarımıyla ilgili.

Algida’dan beklentim, bu Cap dondurmaların kapağını kendi ekiplerinin de gerçek kullanım koşullarında denemeleri ve bu ambalaj tasarımını gözden geçirerek, insanların makul bir güç ve çabayla açabileceği, pratik ve kullanıcı dostu bir kapak tasarımına geçmeleri. Aynı ürünü siz de gerçekçi bir şekilde açmayı denerseniz yaşadığım zorluğu çok net göreceğinize inanıyorum.