Üst Kısmı Pütürlü Ve Tatı Değişmiş Dondurma İçin Saklama Ve Nakliye Hatası İddiası




16 Mart tarihinde A101 marketten Algida Usta Usulü Baklavalı ve Antep Fıstıklı 460 ml dondurma satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda dondurmanın üst kısmının pütürlü olduğunu, normal kıvamında olmadığını fark ettim ve tadında da belirgin bir farklılık vardı. Bu görüntü ve tat, ürünün önce ortam ısısına maruz kalıp eridiğini, ardından tekrar dondurulduğunu düşündürdü.
Benzer bir durumu yakın zamanda eşim de yine Algida Usta Usulü dondurma alırken yaşadı. Aynı sorun tekrar edince bunun artık tesadüf değil, ciddi bir saklama ve sevkiyat sorunu olduğunu düşünüyorum. Muhtemelen nakliyeci ürünleri bırakıp gidiyor ve mağaza çalışanları da zamanında dondurma dolabına yerleştirmiyor. Bu da ürünlerin kalitesini ve gıda güvenliğini doğrudan etkiliyor.
Her ne kadar bu üründe bizde bir sağlık problemi oluşmamış olsa da, bu durumun devam etmesi halinde daha ciddi sorunlara yol açabileceğini düşünüyorum. Ürünlerin saklama ve nakliye koşullarının acilen denetlenmesini, bu ihmalin tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Yaşamış olduğum bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili ürün için ücret iadesi ya da indirim çeki talep ediyorum.























