Ücretsiz Hediye Üyelik Kodu Ödeme Sayfasına Yönlendiriliyor

Algida mobil uygulaması üzerinden kazandığım 1 aylık Gain hediye üyelik kodunu dün kullanmak istedim ancak sisteme bu kod ile giriş yapamıyorum. Kod kullanım ekranına geldiğimde uygulama beni doğrudan ödeme sayfasına yönlendiriyor ve hediyeyi ücretsiz olarak kullanamıyorum.
Herhangi bir hata mesajı da görmediğim için sorunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum. Sadece hediye üyelik hakkım olmasına rağmen ücretli bir üyelik satın alıyormuşum gibi ödeme ekranına yönlendiriliyorum.
Kazandığım 1 aylık Gain hediye üyeliğinin, benden ek bir ücret talep edilmeden tanımlanmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
















