to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sakarya Karasu Kabakoz Mahallesi’ndeki Şok market’ten Algida Carte d’Or 800 ml / 475 g kutu dondurma alıyorum ve neredeyse her alışımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Dondurmanın yapısı tamamen bozulmuş oluyor, içi karışmış, çözünüp tekrar donmuş gibi ve yerken kum gibi bir his veriyor. Bugün de yine aynı marketten aldığım ürünü açtığımda dondurmanın yapısının bozuk olduğunu gördüm.
Sorunu fark edip markete gittiğimde ürünün paketi açıldığı için iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için tekrar tekrar gidip tartışmak istemiyorum; ancak verdiğim para ve yaşadığım memnuniyetsizlik artık gerçekten yeter noktasına geldi.
Algida’dan, bu yaşadığım sorunla ilgili olarak bozuk olan ürünün yerine yeni, sağlam bir ürün gönderilmesini ve bu bölgedeki Şok market’teki soğuk zincir ve saklama koşullarının kontrol edilmesini talep ediyorum. Sürekli sorun yaşamak ve karşılığında hiçbir çözüm alamamak istemiyorum.
20.11.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldığım Algida Carte d’Or 450 g dondurma, eve gelip açtığımda tamamen hayal kırıklığı oldu. Ürünün kıvamı normal dondurma gibi değildi, her tarafı donmuş ve sertleşmiş gibiydi, adeta gofret yer gibi çıtır çıtır bir yapısı vardı. Ayrıca içinde belirgin boşlu...
03 gün önce Şok marketten aldığım Algida Carte d’Or 850 ml Bal Badem, Madagaskar Vanilyası ve Karamel üçlü dondurma kutusunun kapağında üç farklı çeşit görünmesine rağmen, kutunun içinde sadece iki çeşit dondurma vardı. Bal Bademli olan dondurma tamamen eksikti. Özellikle eşim emziren bir anne olduğ...
Şok Market’ten aldığımız Algida ürünü ne yazık ki yine buzlu çıktı. Dondurmanın üzerinde adeta kat kat buzlanma oluşmuş, sanki üzerine kar tabakası eklenmiş gibiydi. Bu durum hem ürünün tadını hem de keyfini ciddi şekilde bozdu. Oysa bu dondurma benim en sevdiğimdi, her zaman keyifle tükettiğim bir ...
13.12.2025 tarihinde saat 20.23 civarında Kocaeli Başiskele Kullar’daki A101 şubesinden 318,25 TL tutarında Algida Carte d’Or dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda, dondurmanın erimiş ve tekrar dondurulmuş olduğunu düşündüren şekilde buzlanmalar olduğunu, kıvamının kolonyamsı/plastik gibi tuhaf oldu...
İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market şubesinden geçtiğimiz pazartesi günü Algida Twister sekizli çoklu paket dondurma aldık. Aldığımız gibi direkt evde derin dondurucuya koyduk, çok kısa bir süre sonra dün akşam yemek için dolaptan çıkardığımızda dondurmaların görüntüsü karşı...
Yorumlar