to read complaints and reviews, or file yours.Külahı Eksik Algida Dondurması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
21 Nisan Salı günü akşam saat 19.50–20.10 arasında Ankara Bağlum Kafkaslar’daki BİM şubesinden Algida Keyif dondurması satın aldım. Ürünü açtığımda külahının yarıdan fazlasının eksik olduğunu gördüm, elde kalan küçük parça da paketi açarken tamamen dağıldı. Bu nedenle ürünü yiyemedim ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Durumu o an mağaza çalışanlarına ya da Algida müşteri hizmetlerine nasıl ileteceğimi bilmediğim için herhangi bir başvuru yapmadım, bu nedenle Şikayetvar üzerinden yazma gereği duydum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma ürün gönderimi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever.
