Kazandığım Hediye İnternet Paketleri Silindi, Aylarca Bekletildim

Algida ile kazandan topladığım puanlarla internet paketi aldım. Yıl içerisinde güncelleme adı altında bütün hediye internet paketlerim silindi. Dondurma hediyeleri duruyor ama ben internet hediyelerini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım Mayıs sonu yüklenecek dedi. Mayıs bitti Haziran da aradım bu kez. Müşteri temsilcisi bize de böyle bir bilgi verildi deyip tekrar kayıt oluşturdu. Yani kaç aydır bekliyorum hala değişen bir şey yok yüklenmedi. Bir türlü. Mail yoluyla iletisim kurduğumda orada da Mayıs ta yükleneceği söylendi. 18 GB hediye internet paketimi istiyorum
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Bir çok tüketiciye de bu cevabı vermişsiniz ama hala değişen bir şey yok. Kesin tarih verseniz de rahatlasak

Tekrar yazıyorum yazmaya da devam edeceğim internet paketlerim nerede? Ne zaman yüklenecek?




















