Ana Sayfa
Algida
Kazandığım Dondurma Ve İnternet Haklarım Uygulama Güncellemesiyle Silindi, Çözüm Yok

ID:33275555

Ayse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandığım Dondurma Ve İnternet Haklarım Uygulama Güncellemesiyle Silindi, Çözüm Yok

Ayse

Algida

05 Ağustos 2025 21:52

558

Ayse'nin Teşekkür Mesajı

“Sorunum en sonunda buraya yazınca çözüm buldu 4 ayın sonunda teşekkürler”

2025 başından beri Algida’nın çubuklardan ve puanlardan kazandığım toplamda 9 adet benim, 5 adet eşimin, 3 adet kızımın dondurma hakkı ve ayrıca 2 adet 1 GB internet hakkım uygulama güncellenince silindi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mayıs ayında haklarımın yükleneceği söylendi fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Hatta yeni kazandığım bedava dondurmalarım da uygulamada görünmüyor. Satış elemanınız bana bilgi verecekti ama hiçbir dönüş olmadı.

Bugün, Konya Anıt çevresindeki uygulama dahil olan bir satıcıdan dondurma almak istediğimde haklarımın silindiğini gördüm. Üstelik bu bölgede 3 aydır bedava dondurma veren bir satış noktası bulamıyorum. Müşteri numaram: 5424***980.

Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Haklarımın geri yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Destekleyenler

Eren

1 Destek ,

1 Yorum

Algida

06 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Ayse

09 Ağustos 2025 10:49

Sorunum en sonunda buraya yazınca çözüm buldu 4 ayın sonunda teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Eren

09 Ağustos 2025 13:37

Nasıl çözüme ulaştınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Algida Kod Kampanyasında Puan Kullanımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Zafer

Algida

11 Ağustos 2025 10:20

1.793

Algida'nın kod kampanyası ile ilgili yaklaşık iki buçuk yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Elimdeki kampanya kodlarını anlaşmalı yeşil satış noktalarında kullanmaya çalıştığımda, satıcılar çoğunlukla bilgisiz ve ilgisiz davranıyor, dondurma almamıza yardımcı olmuyorlar. Bu nedenle defalarca farklı bak...

algida-kod-kampanyasinda-puan-kullanimi-ve-musteri-hizmetleri-sorunlari-1.jpg

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Algida Puanlarla Dondurma Alamama Sorunu Ve Mağduriyet

Hüseyin

Algida

06 Ocak 2025 23:21

2.949

2024 yılının eylül ayının başlarından beri hiçbir marketten bakkaldan kazandığımız puanlar ile dondurma alamadım. Bunu defalarca kez hem buradan hem mail olarak hem müşteri hizmetleri tarafından dile getirdim. Bazı günler her gün aradım. Sezon daha bitmemişken sistemi kapattınız. Çevremdeki 5 tane y...

Algida Puanlarla Dondurma Alamama Sorunu Ve Mağduriyet

3 Destek

3 Yorum

Algida Kazan Puanlarıyla Ücretsiz Dondurma Alamıyorum, Puanlarım Da Gitti!

Eray

Algida

20 Ekim 2025 20:03

974

Yaz boyunca yaklaşık 200-250 adet Magnum dondurma alarak Algida Kazan uygulamasında puan biriktirdim. Bugün (20.10.2025) saat 17:00 civarında Bahçelievler’deki Fatih Market’e giderek puanlarım karşılığında dondurma almak istedim. Ancak market çalışanı, sistemin bozuk olduğu gibi bahanelerle bana ürü...

Algida Kazan Puanlarıyla Ücretsiz Dondurma Alamıyorum, Puanlarım Da Gitti!

algida-kazan-puanlariyla-ucretsiz-dondurma-alamiyorum-puanlarim-da-gitti-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Algida 2025 Algida bayi Algida konya Algida müşteri hizmetleri Algida puan Algida satıldı Algida uygulaması Algida çubuk

Benzer Şikayet Yaz