to read complaints and reviews, or file yours.Algida Puanlarla Dondurma Alamama Sorunu Ve Mağduriyet
2024 yılının eylül ayının başlarından beri hiçbir marketten bakkaldan kazandığımız puanlar ile dondurma alamadım. Bunu defalarca kez hem buradan hem mail olarak hem müşteri hizmetleri tarafından dile getirdim. Bazı günler her gün aradım. Sezon daha bitmemişken sistemi kapattınız. Çevremdeki 5 tane yeşil noktanın hiçbiri dondurma veremedi. Uygulamada benim 36 bin puanım vardı. Ailemden kardeşlerimle beraber 70 bine yakın puanımız vardı. 2024 yılının 6 bin liralık harcama yaparak dondurmalar alarak bu puanları toparlayabildik. 1500 puana keyif kornet alıyorduk. 70000/1500 neredeyse 47 adet keyif kornet alabilecekken şu anda tüm puan sistemini değiştirmişsiniz ve 12 bin puan yapmışsınız 47 kornet alabilecekken şu anda küsüratı olan 7 taneyi bile alamıyorum. 12x7 84 bin puan yapıyor. Ben 2024 eylül ayından beri almak istediğimi belirttim, eğer dondurma veremiyorsanız çeşitli hediye çekleri gibi bizim mağdur olmamız için ödüller getirmenizi istedim ama onları da getirmediniz. Şu anda benim 41 keyif kornet buhar oldu, Algida tarafından yok edildi. Ben hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Tüm görüşmelerimiz kayıt altında yaptığım şikayetler, hepsini isterseniz görebilirsiniz. Hatta https://www.sikayetvar.com/algida/algidanin-tum-tuketicileri-aldatmasi-emeklerini-heba-etmesi bu şikayeti de ben oluşturdum. Önceleri sizlerden haber bekliyordum. 1 ay boyunca neredeyse haber bekledim sizden bir sonuç alamayınca buradan şikayet oluşturdum. 28 Eylül tarihinde benim şikayetimin tümü bu Şikayetvar sitesinde de yazmaktadır. Tüm kanıtlarıyla belgeleriyle de paylaştım. Sizlerden beklentim mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer sezon açılacaksa da puanlar böyle olacaksa da en azından eylül ayından beri sistemi kapattığınız için mağdur olan herkes için 1 ay boyunca eski puanların gelmesi gereklidir ve biz tüketicilerin ödüllerini almasına fırsat tanımanız gerekmektedir.
Gelişme
2024 yılının eylül ayının başlarından beri hiçbir marketten bakkaldan kazandığımız puanlar ile dondurma alamadım. Bunu defalarca kez hem buradan hem mail olarak hem müşteri hizmetleri tarafından dile getirdim. Bazı günler her gün aradım. Sezon daha bitmemişken eylül ayının birinci gününden sistemi kapattınız. Çevremdeki 5 tane yeşil noktanın hiçbiri dondurma veremedi. Uygulamada benim 36 bin puanım vardı. Ailemden kardeşlerimle beraber 75 80 bin civarı puanımız vardı. 2024 yılının 6 bin liralık harcama yaparak dondurmalar alarak bu puanları toplarlayabildik. 1500 puana keyif kornet alıyorduk. 70000/1500 neredeyse 47 adet keyif kornet alabilecekken şu anda tüm puan sistemini değiştirmişsiniz ve 12 bin puan yapmışsınız 47 kornet alabilecekken şu anda küsratı olan 7 taneyi bile alamıyorum 12x7 84 bin puan yapıyor. Ben 2024 eylül ayından beri dondurma almak istediğimi belirttim, eğer dondurma veremiyorsanız çeşitli hediye çekleri gibi bizim mağdur olmamız için ödüller getirmenizi istedim ama onları da getirmediniz. Şu anda benim tüm dondurma haklarım alacağım kornetlerimin haklarını yediniz şu anda işe yaramaz 80 bin puan var başka bir şey yok elimizde. Ben hakkımı hiçbir şekilde helal etmiyorum. Tüm görüşmelerimiz kayıt altında yaptığım şikayetler 552******3570 adı altında dinleyin 2024 eylül ayından beri görüşmelerimi, hepsini isterseniz görebilirsiniz. Hatta www.sikayetvar.com/algida/algidanin-tum-tuketicileri-aldatmasi-emeklerini-heba-etmesi bu şikayeti de ben eylül 2024 ayında oluşturdum. Önceleri sizlerden haber bekliyordum. 1 ay boyunca neredeyse haber bekledim sizden bir sonuç alamayınca buradan şikayet oluşturdum. 28 Eylül tarihinde benim şikayetimin tümü bu Şikayetvar sitesinde de yazmaktadır. Tüm kanıtlarıyla belgeleriyle de paylaştım. Sizlerden beklentim mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer sezon açılacaksa da puanlar böyle olacaksa da en azından eylül ayından beri sistemi kapattığınız için mağdur olan herkes için 1 ay boyunca eski puanların gelmesi gereklidir ve biz tüketicilerin ödüllerini almasına fırsat tanımanız gerekmektedir.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi 2024 1 eylülden beri kimse arayıp gel sorunu çözelim demediler puanlarımıza çöküldü %1000 Devalüasyon yaptınız niye dondurma fiyatları düşmüyor da 10 katına çıkıyor hadi onlara 750 puandan 9000 puana 1 sıfır eklediniz bizim puanlarımıza da 1 sıfır ekleyin sorun çözülsün madem size var da bize yok mu
Hala iletişime geçilmedi 2024 eylül ayından beri bekliyorum
1 Eylül 2024 tarihinde sistemi kapattılar ben de çok aradım destek istedim veren olmadı 80 bin puanım vardı benim de 47 tane keyif kornet alınıyordu. 1500 puandı keyif kornet. Hakkımı helal etmiyorum.
Merhaba, herhangi bir geri dönüş yaptılar mı?