Algida’nın Bedava Dondurma Sözünü Tutmaması Ve Çocuğumun Hayal Kırıklığı

Yaklaşık üç yıl önce çocuğuma aldığım Algida dondurmanın çubuğundan bedava dondurma çıktığı için büyük bir sevinç yaşadık. Çocuğum hevesle aynı bakkala gidip dondurmasını almak istedi ancak bakkal, “Benden almadınız.” diyerek yeşil noktalı bedava dondurmayı vermeyi reddetti. Çocuğumun yaşadığı hayal kırıklığı ve ağlayarak eve dönmesi beni gerçekten çok üzdü, bir dondurma fiyatının bir çocuğun mutluluğundan daha değerli görülmesi kabul edilebilir değil.

O dönem durumu Algida’ya ilettim, bir temsilci beni arayarak sorunu düzelteceklerini ve yanımıza geleceklerini söyledi. Ancak aradan üç yıl geçmesine rağmen kimse gelmedi, verilen hiçbir söz tutulmadı. Manisa Kırkağaç’ta yaşanan bu olay hem markaya olan güvenimi sarstı hem de kampanyalarınızın sahada gerçekten uygulanıp uygulanmadığını sorgulamama neden oldu.

Algida’dan, o gün yaşanan mağduriyetin ve tutulmayan sözlerin açıklanmasını, çocukların duygularının bu kadar kolay harcanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına net, somut bir dönüş yapılmasını bekliyorum.