Aldığım Dondurmalardan Biri Bozuk Çıktı Çocuklar İçin Endişelendim

Geçen hafta pazartesi günü A101’den toplu olarak yaklaşık 20 adet Algida Twister dondurma satın aldık. Dondurmalardan birini açtığımda, ürünün rengi, şekli ve genel görünümü olması gerektiğinden oldukça farklı ve tuhaftı. Diğer ürünlerde böyle bir sorun yoktu; yalnızca bir tanesinde bu problemi yaşadım. Ambalajda herhangi bir yırtık ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sıkıntı yoktu.
Bu tür bir durumun özellikle çocuklar için risk yaratabileceğini düşünüyorum. Çünkü ben işteyken çocuklarım bu dondurmayı tüketebilirdi. Bundan sonraki süreçte, ürünlerin üretim ve saklama koşullarına daha fazla özen gösterilmesini ve bu tür hataların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever


























