Algida Satıcısının Teslim Etmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması

Yaklaşık 2 haftadır Algida pazarlamacısıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. İki hafta önce kendisinden belirli ürünleri yazdırmama rağmen sipariş verdiğim ürünleri getirmedi. Daha sonra tekrar geldiğinde ise dükkanın metrekare ölçüsünün düşük olduğunu, bu yüzden ürün yazamayacağını söyledi. Oysa yıllardır aynı firma ile çalışıyorum ve ilk defa böyle bir bahane ile karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır iş birliği yaptığım bir firmanın bu şekilde davranması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Algida ile daha önce düzenli olarak aldığım ürünlerin, yaşanan bu süreç nedeniyle iade olarak benden geri alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize danışma hattımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Unilever















